2017~2021년 소비자 만족도 1등급 지표 점수. (중국소비자협회 제공)
(녹색:소비 공급, 파란색:소비 환경, 주황색:소비자 권익 보호)
[신화망 베이징 3월14일]중국소비자협회가 13일 2021년 100개 도시 소비자 만족도 조사 결과를 발표했다. 소비자 만족도 종합 점수는 80.59점이었고, 그중 '소비 공급' 항목의 점수가 가장 높았다.
중국소비자협회는 2017년부터 매년 소비자 만족도 조사를 실시하고 있다. 이번 조사는 제3자 전문 조사 기관을 통해 지난해 10월부터 12월까지 중국 100개 도시를 대상으로 평가를 실시, 총 6만여 개 유효 표본을 수집했다. 세가지 1등급 지표 중에서 '소비 공급'이 가장 높은 점수를 받았고 '소비 환경'이 그 뒤를 이었다. '소비자 권익 보호'는 지난 몇 년 동안에 비해 향상폭이 가장 큰 항목으로 나타났다.
원문 출처:신화통신 한국어 뉴스 서비스
